Retourneren & Ruilen

Bij YNOT-DREAMBIG willen we dat je volledig tevreden bent met je nieuwe interieurartikelen. Als een product niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze goed beschermd zijn om schade tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng je pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.