Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij YNOT-DREAMBIG
Wat zijn de verzendkosten bij YNOT-DREAMBIG?
Wij bieden gratis verzending aan op alle bestellingen binnen Nederland en België boven de €50. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €4,95.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn interieurartikelen ontvang?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd. Voor grotere meubelstukken hanteren wij een levertijd van 3-5 werkdagen.
Kan ik mijn artikelen retourneren als ze niet passen?
Zeker. U heeft 30 dagen de tijd om te beslissen of het product aan uw verwachtingen voldoet. De artikelen moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zit er garantie op de producten van YNOT-DREAMBIG?
Ja, op al onze woonaccessoires en meubels zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Wij staan garant voor de kwaliteit van onze met zorg geselecteerde collectie.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace code waarmee u de levering nauwkeurig kunt volgen.